Tarif & Kontingent

Die Seite Tarif & Kontingent zeigt, welcher Tarif für Ihr Konto gilt, wie viel Übersetzungskontingent heute noch verfügbar ist und – wenn Sie ein Abo haben – dessen Stand und Verlauf. Sie finden sie unter Mein Bereich → Einstellungen → Konto → Tarif & Kontingent.

Wann die Seite erscheint

Der Eintrag Tarif & Kontingent steht unter Einstellungen → Konto,

• wenn Ihre Dualline-Installation Tarife anbietet, oder
• wenn Ihr Konto den Tarif Persönlich hält – auch nach einer Kündigung, solange die bezahlte Zeit noch läuft.

Sehen Sie den Eintrag nicht, gilt für Ihr Konto der Tarif Kostenlos. Ihren Übersetzungsverbrauch finden Sie dann unter Nutzung bzw. Eigene Nutzung. Siehe Übersetzungskontingent und Verbrauch.

Die Tarife

• Kostenlos – gilt für jedes Konto ohne Abo. Sie übersetzen im Rahmen des kostenlosen Tageskontingents.
• Persönlich – ein Monatsabo mit einem höheren Tageskontingent für Ihren persönlichen Arbeitsbereich, abgerechnet über PayPal.

Für eine ganze Schule wird ein gemeinsames Tageskontingent individuell vereinbart.

Was die Seite zeigt

• Ihr Tarif – Kostenlos oder Persönlich. Bei Persönlich sehen Sie den Stand Ihres Abos, etwa Aktiv, Wird bestätigt, Zahlung ausstehend, Kündigung angefordert oder Gekündigt, dazu Gebucht am, Nächste Abbuchung und Nutzbar bis.
• Heute – das Tageskontingent im Arbeitsbereich, in dem Sie gerade arbeiten: im persönlichen Arbeitsbereich Ihr eigenes, in einer Schule das gemeinsame der Schule. Ist es aufgebraucht, steht dort Für heute aufgebraucht.
• Verlauf – bei einem Abo die Vorgänge mit Datum, Vorgang, Betrag und PayPal-Referenz.

Unten führen Nutzung ansehen zum Übersetzungsverbrauch und Rechnungen ansehen zu Ihren Rechnungen.

Bietet Ihre Installation Tarife an und haben Sie kein Abo, zeigt die Seite zusätzlich Verfügbare Tarife.

Zahlungsdaten: Ihre Zahlungsart verwalten Sie direkt bei PayPal. Dualline speichert keine Bank- oder Kartendaten.

Das Abo kündigen

Haben Sie Persönlich, steht unter Ihr Tarif die Schaltfläche Abo kündigen. Sie nutzen Persönlich danach bis zum Ende des bezahlten Zeitraums; anschließend gilt automatisch Kostenlos. Die Schritte beschreibt „Persönlich“ kündigen.

Wenn eine Zahlung nicht klappt

Konnte PayPal eine Verlängerung nicht einziehen, zeigt die Seite, bis wann Persönlich trotzdem nutzbar bleibt. Geht bis dahin keine Zahlung ein, gilt danach Kostenlos. Sobald PayPal die Zahlung später doch einzieht, gilt Persönlich wieder. Prüfen Sie in diesem Fall Ihre Zahlungsart bei PayPal.

Tarif und Schule

Persönlich gilt für Ihren persönlichen Arbeitsbereich. Arbeiten Sie im Arbeitsbereich einer Schule, gilt dort das Kontingent der Schule. Mehr zu den Kontingenten steht unter Übersetzungskontingent und Verbrauch.